客服沒幾個是專業(yè)人士。有也是只知皮毛而已，可以理解。

三菱客服Q系列FX系列里面很多都是沒實戰(zhàn)經(jīng)驗的，伺服控制系統(tǒng)那幾個我感覺還可以

可能和用戶大小有關(guān)系

我有同感,且服務(wù)態(tài)度很差.

三菱的是比較牛X

我也說兩句，各個公司的客服也是良莠不齊，心態(tài)要好。也要找找自己的問題，
我們工作在工控領(lǐng)域，特別是設(shè)備開發(fā)，我們的工作性質(zhì)是系統(tǒng)集成，涉及的控制系統(tǒng)（PLC，工控機，單片機。。。。），電器元件，電子設(shè)備，傳感器，儀器儀表，通訊設(shè)備等等，這些你都會嗎，我看沒有幾個人敢說“這算什么，我都精通”，特別是自動化是一個日新月異的領(lǐng)域，你今天會的這些東西，過不了多久就會淘汰，這個時候就要想辦法，第一；靠自己，要不斷學(xué)習(xí)，第二；要會使用外部力量（1；供應(yīng)商，2；還有如果你在工控干了幾年多少要有點朋友，大家互相學(xué)習(xí)，互相幫助問題就好解決）有過激言語請大家見諒

還是先提高自己的水平。再評論他人。

我認(rèn)為和客戶大小有非常大的關(guān)系

找客服，她也只能知道這些了，你要打技術(shù)支持熱線啊

正常   

頂二十一樓