業務反饋：我公司的客戶說我公司的電機不通電自燃，公司業務讓我寫個東西回復

   自燃？？

自燃是指 可燃物 在空氣中沒有外來火源的作用，靠自熱或外熱而發生 燃燒 的現象。 也就是說在不通電的情況下，他沒法自熱，所以大概率的原因是外部的，也就是外熱，是不是客戶現場環境溫度過高

沒通電就自然你可以讓你供應商給你出報告阿

最近各地普遍高溫，正常！

你的電機是放在火爐里面的么?或者是放在高頻加熱的線圈里面?還是在某些特殊環境里面?

不通電自燃，是否先要問客戶了解現場情況，在分析。如果能自己去現場調查一下就更好了， 客戶的意思已經很明確了，沒通電自燃，你看著辦，趕緊給我免費換電機， 實際情況只能笑一笑了。
                     當然也有這種可能。比如電動機因某種原因，電樞突然停轉，線圈電流增大，發熱足以引起絕緣漆“冒煙”，這時切斷電源，余溫仍會使絕緣漆繼續“冒煙”，

如果沒有現場調查的照片和機會的話。

把電機的標準使用環境，使用標準，各種材質全部羅列一遍。
然后聲明正常情況不存在可能自燃情況。

當然是踢皮球了啦。

自燃？？？？如果是一個正規的控制配套設備，電機會自燃？？？難道那套控制配套設備是吃素的？
當然電機自燃我見過一次，老家務農時，水泵電機用閘刀控制，閘刀上的保險絲接觸不好導致缺項，電機嚴重發熱導致冒煙自燃！

一坨鐵怎么自燃

       電機用紙箱包裝，在物流公司的貨車上