GX-7重裝新問題求助

       三菱GX-7重裝，卸載了，也用專用卸載軟件刪除注冊表殘留文件了，軟件安裝在D盤下新建的子目錄中。安裝后，可離線編程，連線正常。但進行在線監控或從PLC下載程序，編程軟件就自動關閉，請各位大俠幫忙分析分析，謝謝謝謝。
      操作系統為Window  xp sp3 安裝版 Y5.0，安裝目錄也不深（在C盤根目錄下），文件名gx-7,安裝時關了360殺毒。重裝幾遍仍不行，現在懷疑通訊問題，各位大俠還有什么意見？請多多指教。

你用的是什么數據線？SC-09？