使用匯川H5U-A8三四年了，偶爾還是會發現有些bug，反饋給廠家，他們都是建議升級固件，一有原理性原則性的問題，他們都是升級固件，其實也不知道和固件有沒有關系，多年前的設備，去升級固件，是很麻煩的；

程序本身是用更老版本編寫的，現在只是用新版本軟件監視。
軟件版本4.10.2.4
固件版本5.2.1.0問題現象:發現M1230變ON了,本不應該出現

這類偶發性小概率問題，我其他同事也遇到過此類情況，當時軟硬件版本均不一樣，但廠家都是建議升級固件，至于有沒有解決，其實也不知道，畢竟是小概率偶發。
不知大家有沒有遇到過這些稀奇古怪的問題

不用trace抓  用人眼看，這個會有偏差的，也要看是不是有雙線圈輸出的情況。

莫名其妙的現象

匯川的問題確實不少 技術團隊、售后跟不上

覺得基本指令不會有啥問題   估計雙線圈了    
或者寫在子程序條件不滿足沒調用

引用

引用第4樓yerong于2025-08-21 14:54發表的  :
覺得基本指令不會有啥問題   估計雙線圈了    
或者寫在子程序條件不滿足沒調用

雙線圈這種低級錯誤基本不會出現的,幾十上百臺設備在現場運行好幾年了呢,都是同一個程序.

引用

引用第3樓wangnaizhi于2025-08-21 14:31發表的  :
匯川的問題確實不少 技術團隊、售后跟不上

售后技術人員輪換太快了,和我們公司對接的技術支持人員短短兩三年換了好幾撥人了,都是些經驗不怎么豐富的新手,基本幫不上忙;
H5u剛出來那會兒,2023年那會兒,還給他們反饋過很多實打實的bug的,他們都改了,那個是證據確鑿.

引用

引用第5樓liaohp于2025-08-21 14:56發表的  :

雙線圈這種低級錯誤基本不會出現的,幾十上百臺設備在現場運行好幾年了呢,都是同一個程序.

那就更新固件吧；產品有問題，只有更新固件解決